Zetben-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ও হালনাগাদকৃত

১. সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি Zetben প্ল্যাটফর্ম (https://zetben.ws) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কার্যকর একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন Zetben-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি স্বীকার করেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে রাজি আছেন।

Zet ben বাংলাদেশেরব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছও বিনোদনমূলক অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করে — যাতে আপনি জেনে-বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Zetben-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয় এবং যেকোনো লঙ্ঘনেরক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনি অন্য কারো পক্ষ থেকে বা প্রক্সির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলছেন না।

নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে Zetben পরিচয়পত্র,ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাও দায়িত্ব

আপনার Zetben অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আপনার নিজের দায়িত্ব। লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল বেট ও লেনদেন আপনার নিজের কার্যক্রম হিসেবেই গণ্য হবে — যদি না আপনি যথাসময়ে অনুমোদনহীন প্রবেশের বিষয়টি রিপোর্ট করেন। Zetben দ্বিগুণ নিরাপত্তা দেওয়ার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু রেখেছে, যা সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪. ডিপোজিট ও উত্তোলনের নিয়ম

Zetben-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংকট্রান্সফার ও USDT সহ একাধিক পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটেরক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ:৳১০০
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ বা পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া শেষ হয়। মানি লন্ডারিং রোধে বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Zetben নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের বিস্তারিত পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যকবার বেট দেওয়ার আগে উত্তোলন করা যাবে না (সাধারণত ১০x–৩০x)।
• মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ৭ থেকে ৩০ দিন।
• ন্যূনতম অডস: বোনাসের ওয়েজারিং পূরণের জন্য বেটের অডস কমপক্ষে ১.৫ হতে হবে।
• একই আইপি, ডিভাইস বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

Zetben যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান অফারের তালিকা সবসময় প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগে পাওয়া যাবে।

৬. বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

Zetben-এ বেট দেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং লটারিরক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

• একটি নির্দিষ্ট ম্যাচ বা ইভেন্টে একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকবে।
• ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটের অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচেরফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে Zetben-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

প্রতারণামূলক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন: ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার, আরবিট্রেজ বেটিং) সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

Zetben বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরাব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্বেচ্ছায় বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প।
• স্থায়ী বাদ: চাইলে যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

বেটিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাভিজিট করুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Zetben আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তেরক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার তথ্য সংগ্রহ,ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Zetben প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

1. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
2. ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
3. বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
4. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
5. প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
6. অন্যব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

Zetben প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।

বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে support@zetben.ws-এ লিখুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। সমাধান না হলে স্বাধীন সালিশির মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসা করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত সকল বিরোধে Zetben-এর ব্যাখ্যা ও সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।